Serviço de atendimento ao usuário

BR 116

0800 6000 116

BR 324

0800 6000 324

Atendimento

A VIABAHIA possui canais de comunicação para tratamento de manifestações dos usuários das BR-116, BR-324, BA-526 e BA-528, assim como da sociedade em geral.

Os principais canais de comunicação com a Concessionária são:

Serviço de Atendimento ao Usuário (todos os dias da semana, 24h)
0800 6000 116
0800 6000 324
Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 8000 888

Ouvidoria (das 8h às 12h e das 14h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados)
(71) 3037-1093
(71) 3037-1098
(71) 3037-1089
Email: ouvidoria@viabahiasa.com.br
O acompanhamento da manifestação deve ser realizado através do telefone (71) 3037-1089 ou pelo e-mail: ouvidoria@viabahiasa.com.br mediante o número de protocolo.

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Imprensa
Email: imprensa@viabahiasa.com.br

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