A VIABAHIA possui canais de comunicação para tratamento de manifestações dos usuários das BR-116, BR-324, BA-526 e BA-528, assim como da sociedade em geral.
Os principais canais de comunicação com a Concessionária são:
Serviço de Atendimento ao Usuário (todos os dias da semana, 24h)
Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 800 0888
Ouvidoria (das 8h às 12h e das 14h às 17h, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados)
Entre em contato através dos números 0800 6000 324 ou 0800 6000 116, em horário administrativo e selecione a opção indicada para falar com a Ouvidoria.
O acompanhamento da manifestação deve ser realizado através dos números 0800 6000 324 ou 0800 6000 116 ou pelo e-mail: ouvidoria@viabahiasa.com.br mediante o número de protocolo.
Imprensa
Email: imprensa@viabahiasa.com.br
