Seis anos após assumir a concessão de duas das mais importantes rodovias que cortam o estado da Bahia, a BR-324 e a BR-116, a VIABAHIA Concessionária de Rodovias S/A anuncia mudanças no posicionamento estratégico de imagem.
Dentre as novidades, está a substituição da logomarca, mais moderna, através da atualização de cores e formas que dialogam melhor com o objetivo da concessionária, que é o de servir de caminho para o desenvolvimento da Bahia. Há uma composição com triângulos que sinalizam uma via de mão dupla, e se encontram para compor a logomarca. A assinatura também sofreu modificação e passa a ser “Pela VIA, a Bahia vai”.
“Muito já foi feito e há bastante a se fazer. Esta mudança vem acompanhada do trabalho diário, investimentos bem aplicados e a nova perspectiva empresarial que se consolida. Temos a certeza de que novos horizontes se abrem com muito otimismo, o que é uma marca registrada do povo baiano”, afirma o presidente da VIABAHIA, Paulo André.
Além disso, a presença da VIABAHIA nas redes sociais ganha mais espaço e destaque. Um perfil oficial está disponível no Twitter® através do endereço www.twitter.com/viabahia_sa. Nele constam informações sobre o tráfego, obras e serviços, alerta de acidentes e interrupções, condições da pista (chuva, neblina, queimadas, dentre outros cenários possíveis). Todo o conteúdo é gerido e administrado pelo Centro de Controle Operacional (C.C.O.) e pela Gerência de Comunicação da VIABAHIA. Os usuários também têm à disposição o Instagram® oficial da concessionária (@viabahia), com a divulgação de conteúdos específicos para a ferramenta. “Temos que utilizar as plataformas tecnológicas existentes para informar bem nosso usuário, em tempo real e onde ele esteja”, afirma o gerente de relacionamento da VIABAHIA, Carlos Bonini.
Quem assina todo o projeto de comunicação é a Engenhonovo (www.engenhonovo.com.br).
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Serviços aos usuários
A concessionária atende a chamados através dos telefones 0800-6000-324 para a BR-324 – rodovia Eng° Vasco Filho e 0800-6000-116 para a BR-116 – rodovia Santos Dumont, que recebem chamadas também através de aparelho celular. Ao longo das rodovias há Bases dos Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs), que estão equipadas com banheiros femininos e masculinos e banheiros para portadores de necessidades especiais.
Trechos:
BR-324 – rodovia Eng° Vasco Filho (Salvador – Feira de Santana) – 113,2 Km: importante interligação estadual, que atravessa a região de alta densidade demográfica. Salvador e Feira de Santana são fortes polos de atração de viagens de veículos de passeio.
BR-116 – rodovia Santos Dumont (Feira de Santana – Divisa BA/MG) – 554,1 km: caracteriza-se pelo intenso tráfego de veículos comerciais, exercendo um papel de eixo de integração norte-sul do país, interligando a região Nordeste às regiões Sul e Sudeste.
VIABAHIA, Pela VIA, a Bahia vai
Acesse o site: http://www.viabahiasa.com.br/
