Serviço de atendimento ao usuário

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Notícias

VIABAHIA reforça o apoio no combate à exploração sexual infanto-juvenil

Amanhã, 18 de maio, é celebrado 18 anos da lei que instituiu o Dia Nacional de Enfrentamento ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes. Para reforçar o “Disque 100”, o Disque Denúncia Nacional, a VIABAHIA Concessionária de Rodovias S.A. e a Engenhonovo Comunicação realizam, desde 2015 a distribuição deste número no verso do comprovante de pagamento dos pedágios. Também serão exibidas mensagens nos painéis de mensagem variável (PMV’s) da Concessionária.

A ação é em apoio ao Centro de Defesa da Criança e do Adolescente da Bahia (CEDECA-BA) e do Comitê de Enfrentamento à Violência Sexual Contra Crianças e Adolescentes do Estado da Bahia. Para denunciar os infratores que cometem abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes, o contato pode ser feito de forma gratuita e anônima.

O objetivo é alertar sobre esse crime e conscientizar os usuários que trafegam nos trechos administrados pela VIABAHIA (BR-116 – rodovia Santos Dumont, entre Feira de Santana até a divisa com Minas Gerais e BR-324 – rodovia Eng° Vasco Filho, entre Salvador e Feira de Santana).

Link para o site da Secretaria de Direitos Humanos:

http://www.mdh.gov.br/assuntos/criancas-e-adolescentes/18-de-maio-2013-dia-nacional-de-enfrentamento-ao-abuso-e-a-exploracao-sexual-de-criancas-e-adolescentes

Serviços aos usuários

A concessionária atende a chamados através dos telefones 0800-6000-324 para a BR-324 – rodovia Eng° Vasco Filho e 0800-6000-116 para a BR-116 – rodovia Santos Dumont, que recebem chamadas também através de aparelho celular. Ao longo das rodovias há Bases dos Serviços de Atendimento aos Usuários (SAUs), que estão equipadas com banheiros femininos e masculinos e banheiros para portadores de necessidades especiais.

Trechos:

BR-324 – rodovia Eng° Vasco Filho (Salvador – Feira de Santana) – 113,2 Km: importante interligação estadual, que atravessa a região de alta densidade demográfica. Salvador e Feira de Santana são fortes polos de atração de viagens de veículos de passeio.

BR-116 – rodovia Santos Dumont (Feira de Santana – Divisa BA/MG) – 554,1 km: caracteriza-se pelo intenso tráfego de veículos comerciais, exercendo um papel de eixo de integração norte-sul do país, interligando a região Nordeste às regiões Sul e Sudeste.

VIABAHIA, Pela VIA, a Bahia vai

Acesse o site: http://www.viabahiasa.com.br/

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